Diagnóstico de Rede e Internet — Solução de Problemas
Identifique a causa de lentidão e quedas de conexão: teste resolução DNS, portas WebRTC NAT, perda de pacotes e soluções práticas.
Como usar esta ferramenta
- Clique em «Executar diagnóstico de rede».
- Acompanhe os testes de DNS, WebRTC, estabilidade e IPv6.
- Veja sua pontuação de saúde da rede e dicas de correção.
Perguntas frequentes
O que causa perda de pacotes?
Interferências no Wi-Fi, roteadores sobrecarregados ou falhas na rota do provedor.
Por que testar WebRTC?
Para garantir que chamadas de voz e vídeo no Zoom e Teams funcionem sem bloqueios.
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